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Garantía y calidad de despacho


Si el pedido no llegase en perfectas condiciones de calidad, Ibflores se hace responsable del despachar nuevamente el producto en perfectas condiciones. Si el problema fuese ocacionado por nuestra responsabilidad, el cliente podrá re enviar su producto sin costo adicional. Quejas y reclamos hasta 6 horas despues de recibido el o los productos adquiridos. En caso de no contar con algún color especifico de flores, se enviará la tonalidad más adhoc a la ocación o destinatario. Si es mujer y el motivo del regalo aniversario, amor o similar, se utilizarán variedades de rosas rojas. Si el presente va destinado a un hombre, se usarán tonalidades blanco, damasco o rojo, según sea el motivo o celebración.Tiempo de entrega: los pedidos solicitados durante la mañana,hasta las 14:00, serán despachados durante la tarde del mismo día .Los pedidos cursados durante la tarde, serán entregados, durante la mañana del día siguiente. Consultar por horarios especiales y despachos requeridos para días festivos o domingo.

Empaque: cajas de despacho de cartón enteladas o satinadas con terminación mate, SIEMPRE de excelente presentación.

Papeles de envolver: papeles de seda importados en blanco, mantequilla ó colores combinando con la tonalidad del producto adquirido.

Despacho Desayunos: Manejamos un rango horario comprendido por 20 minutos antes y 20 minutos después de la hora de solicitada de entrega, ya que hay factores externos que algunas veces pudieran generar un retraso en al recepción del producto: accidente en ruta, sobre congestión vial, manifestación o protesta, etc.

Cintas para cajas, ramos y arreglos: seda y raso importados, de color blanco, mantequilla ó de acuerdo al tono del producto adquirido. Cintas para ramos de Novia, en seda y/o brocato de seda italiana

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